最近はAIツールが増えて、会社でも個人でも気軽に活用できるようになりました。実際、多くの企業がAIを使って業務効率化やコスト削減を実現しています。中小企業でもAIツールを活用することで、問い合わせ対応や資料作成などの業務を大幅に効率化できます。今回は、中小企業ですぐに使えるAIツールを厳選してご紹介します。
すぐに使える、使いたいAIツール5選
①ChatGPT（文章作成、アイデア出しなど）
まずはこれ、鉄板。複数業務をカバーできる万能ツールで、すでに皆さんご利用なさってますよね？
普段の業務の中で「めんどくさいなぁ」と思っていることをやってくれる、汎用性の高い神ツールです。
②CanvaAI（デザインなど）
こちらはSNS画像やバナーなどを、デザイナー不要で作成できる、中小企業と相性の良いツールです。
③Zoom（オンライン会議など、AI機能付き）
オンライン会議ツールとして広く使われているZoomにもAI機能が搭載されていて、議事録や自動要約など、会議後の作業もAIがやってくれます。
④AIチャットボット（受付、問い合わせ対応など）
ホームページに設置することで、問い合わせ対応を自動化できるAIツールです。
よくある質問への回答や一次対応をAIが行うことで、対応時間を大幅に削減できます。
⑤AIメール仕分け
日々届くメールをAIが自動で分類・整理するツールです。問い合わせメールを自動で振り分け、重要メールを優先表示することで、対応漏れの防止やメール対応の時間やミスを減らし、業務効率を大きく改善できます。
「メールが多すぎて対応が追いつかない」「重要なメールを見落としてしまう」といった課題を感じている企業にもおすすめです。
まずはどれから使えばいい？
初めてAIを導入する場合は、
1．ChatGPT → すぐ使える！
2．Canva → 成果が見えやすい
3．AIチャットボット → 業務効率改善効果が大きい
の順番がおすすめです。
一度にいろいろ導入するのではなく、1つずつ試すのがポイントです。
AI導入でよくある失敗
・とりあえず導入して使わなくなる
・目的が決まっていない
・難しいツールから始めてしまう
AIツール導入は「使う目的」を決めることが大切です。
業務で「めんどくさいなぁ」とか「時間かかってるなぁ」と思っているところから少しずつAI導入を検討してみましょう。
いきなり複雑なツールを導入すると、使いこなせないというリスクが出てきます。もったいないです。
「AIを導入したいけど、何から始めればいいかわからない」
「自社に合う使い方を知りたい」
など、DGインデックスにお気軽にご相談ください。状況に合わせてご提案させていただきます。