自分の会社のホームぺージ。
『最後にちゃんと見たのはいつですか？』
ずいぶん前で、いつかわからない？
しょっちゅう見ていて、見慣れてしまった？
今回はちょっとだけ“お客さま目線”で、自社のサイトを見てみましょう。
プロが教える5つのセルフチェック
①会社名で検索してみる
まずは、シンプルに会社名をGoogle検索します。
自社サイトをクリック（タップ）する前に、
・タイトルはわかりやすいか
・「何をしている会社」がすぐわかるか
・古い情報が出ていないか
をチェックします。
例えば、Googleのストリートビューや写真は、数年前のものがそのまま残っていることがよくあります。
あまりに古いと思ったら、ちょっとだけ「今」の写真をアップしてあげると、親切です。
②「地域名＋サービス名」で検索してみる
次に、例えば、
・滋賀 ホームページ制作
・〇〇県 税理士
・〇〇市 リフォーム
のように、お客さまが実際に使いそうな言葉で検索してみます。
その時に見て欲しいのは、検索結果の中で、自社がどう見えているかです。
競合と並ぶと、
・タイトルが弱い？
・強みが伝わっていない？
・誰に向けているかわからない？
・古そうに見える？
などに気付くことがあります。
③「お知らせ」や「NEWS」の最後の日付はいつか
更新が止まっているのは、もったいないです。
内容は立派でなくていいんです。日付が古いと、それだけで無意識の不安をお客さまに与えてしまいます。
④「会社概要」の情報が今の実態と合っているか
住所、電話番号、代表者名、そして「今の事業内容」が正しく載っていますか？
「新しいサービスを始めたのに、サイトには載っていない」
「数年前にやめた事業がまだ大きく載っている」
これは、ネット上の玄関に「古い看板」を出しっぱなしにしているのと同じです。
⑤スマホで見てみる
これがかなり重要です。今はスマホ検索がほとんどです。
・ボタンが小さい
・文字が読みにくい
・表が崩れている
・表示が遅い
など、こういったことは、自分ではなかなか気付きにくいものです。
また、電話（もしくは「お問い合わせ」）がすぐできますか？
「電話番号」や「お問い合わせ」を探すのに、画面を何度もスクロールしたり、指で拡大したりしていませんか？
①会社名で検索してみる
まずは、シンプルに会社名をGoogle検索します。
自社サイトをクリック（タップ）する前に、
・タイトルはわかりやすいか
・「何をしている会社」がすぐわかるか
・古い情報が出ていないか
をチェックします。
例えば、Googleのストリートビューや写真は、数年前のものがそのまま残っていることがよくあります。
あまりに古いと思ったら、ちょっとだけ「今」の写真をアップしてあげると、親切です。
②「地域名＋サービス名」で検索してみる
次に、例えば、
・滋賀 ホームページ制作
・〇〇県 税理士
・〇〇市 リフォーム
のように、お客さまが実際に使いそうな言葉で検索してみます。
その時に見て欲しいのは、検索結果の中で、自社がどう見えているかです。
競合と並ぶと、
・タイトルが弱い？
・強みが伝わっていない？
・誰に向けているかわからない？
・古そうに見える？
などに気付くことがあります。
③「お知らせ」や「NEWS」の最後の日付はいつか
更新が止まっているのは、もったいないです。
内容は立派でなくていいんです。日付が古いと、それだけで無意識の不安をお客さまに与えてしまいます。
④「会社概要」の情報が今の実態と合っているか
住所、電話番号、代表者名、そして「今の事業内容」が正しく載っていますか？
「新しいサービスを始めたのに、サイトには載っていない」
「数年前にやめた事業がまだ大きく載っている」
これは、ネット上の玄関に「古い看板」を出しっぱなしにしているのと同じです。
⑤スマホで見てみる
これがかなり重要です。今はスマホ検索がほとんどです。
・ボタンが小さい
・文字が読みにくい
・表が崩れている
・表示が遅い
など、こういったことは、自分ではなかなか気付きにくいものです。
また、電話（もしくは「お問い合わせ」）がすぐできますか？
「電話番号」や「お問い合わせ」を探すのに、画面を何度もスクロールしたり、指で拡大したりしていませんか？
大切なのは「完璧」より「安心感」
いかがでしたか？
『お客さまの目で5分見る』
意外と、「ここ直したらもっと良くなるかも」が見つかります。
お客さまが迷わないように「玄関を掃いておく」くらいの気持ちで、少しずつ整えていく。
その積み重ねが、ホームページという「信頼確認ツール」をブラッシュアップするのです。
「ここだけ直したいんだけど…」「これって古いですか？」みたいな気軽なご相談も大歓迎です。
まずは、お客さまが見ている「今のあなたの会社の姿」を、一度だけスマホで確認してみてください。
また、Web診断や高度なアクセス解析なども行っています。自社サイト分析についてご興味がございましたら、ぜひお問い合わせください。